上月底，钉钉正式发布“圈子”功能，将其分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈。不同圈子针对不同的群体，用户可以在里面针对不同的主题进行讨论、直播、发布话题等。

这个“圈子”的实质是通过把有相同目的、需求的人都聚集在一起，从而实现资源共享。

钉钉企图走出一条新的社群运营方式，背靠淘宝天猫的钉钉，在电商社群运营上能否打破当前局面？对于社群运营者来说，从中有哪些值得学习的经验？

虽说不同行业社群形态不同，业务不同，变现的难度和方式也不尽相同，但是要想实现流量变现就必然绕不开营销。任何产品都需要经营，现在也早已不是那个等着客人上门买货的时代。粉丝经济时代，经营好社群，接入更多的流量，突破行业桎梏。

社群运营需要完成社群载体选择、社群创建以及它的定位。

社群载体：在需要引导流量进入社群之前，运营者需要考虑的一个问题是，如何引流？从哪些地方引流？目前比较大的流量聚集地基本上在微信、微博、抖音、豆瓣、小红书、大众点评、知乎这些地方，抖音日活量超4亿，微博日活量超1亿，从这些地方着手更便于操作。而流量的载体基本就是个人号、微信群、公众号、小程序开发、APP。

社群创建：其实早在之前，就有很多公司门店开始布局线下导流，通过活动奖品及福利等方式吸引用户入群。近年来，不少品牌门店也都开始开通了自己的公众号、小程序，今年1月份，微信更新了好友上线人数，微信扫码入群人数限制提升到200人，作为国内社群里的带头老大，可以说微信群的一举一动都影响着很多零售商店的发展。但是除了微信群，我们也还可以建立其他社群，QQ群、钉钉等。你的客户在哪里，就去哪里引流，你的客户有什么需求，你就告诉他们怎么解决。

定位：对产品做一个定位，邀请一些比较优秀的分享者，选择针对你所售商品的选购，提供一些有价值的知识、服装的搭配、美妆的画法、养生保健的生活常识、零售产品的促销活动等等，不断提供内容持续输出，从而保证一个长期的运营策略，不断打磨不断升级，从而创造出更多利益价值。